Waar zit de verstopping?

Om te bepalen of de verstopping in de riolering op gemeentelijk terrein of op uw eigen grond zit, is het belangrijk om de riolering bij de erfgrens te openen. Dit kan meestal via een ontstoppingsputje. Bijna elke woning heeft zo’n putje op privéterrein, vlakbij de openbare weg.

U kunt het putje zelf opgraven of hiervoor een bedrijf inschakelen. Als u niet weet waar het ontstoppingsputje is, kunt u contact opnemen met de gemeente. Wij hebben vaak tekeningen waarop de locatie staat aangegeven.

Als er geen ontstoppingsputje is, moet de leiding bij de perceelgrens worden opgegraven. De kosten hiervoor zijn altijd voor uw rekening, zelfs als de verstopping in het gemeentelijk deel blijkt te zitten.

Ontstoppingsputje of de leiding staan (bijna)droog

Als het ontstoppingsputje of de leiding (bijna) droog staat dan betekent dit dat de verstopping op uw eigen terrein of in uw woning zit. Als eigenaar van uw woning bent u zelf verantwoordelijk voor het oplossen van het probleem. Kijk voor meer informatie op de pagina Verstopt riool op eigen terrein.

Ontstoppingsstuk staat vol water 

Als het ontstoppingsstuk vol water staat, waarschuwt u dan direct de gemeente via 030 - 228 94 11 (tijdens kantooruren) of 06 55 87 67 75 (buiten kantooruren). De verstopping zit dan namelijk in het gemeentelijk riool. U mag in dit geval niet zelf  een ontstoppingsbedrijf inschakelen. Kijk op de pagina Verstopt riool op gemeentelijk deel. 

Als u bij een verstopping in het gemeentelijk riool zelf een ontstoppingsbedrijf inschakelt (dat niet door de gemeente is ingehuurd), zijn de kosten volledig voor uw eigen rekening.